 | 图书简介： |
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| 只要地球上还有上司这种生物的存在，就免不了会有魔鬼上司。但是我认为，可以把“魔鬼上司”这种定义的流行归咎于一系列因素的集中作用。对于生活过高的期待，过大的工作量，过强的工作压力，以及缺少训练这些因素都影响了人们的表现。还有一种情况是永远都可能发生的，即许多上司就是没有足够的能力，他们是被错误地提升到现在的位置上的—也许是因为资格老资历深，也许是因为他们的销售业绩十分不错，是明星销售员，也许是因为当时他们恰巧在合适的时间出现在合适的地点，诸如此类。他们当中一些人本身也得和自己的魔鬼上司打交道。... |
| 第一部分：引言 |
| 一旦除去生活里各种琐碎的细节，如吃饭、睡觉、洗澡、乘车上下班等等，绝大多数成年人都把生活中的多半时间花费在工作上。 |
| 第二部分：地狱如何 |
| 如果动机是魔鬼上司炸弹的导火线，那么上司对你的期待就是导火线的火引子。你的上司可能对你怀有很多合理期待，努力满足这些期待是你在雇主—雇员合同中承诺的那部分。以下是六种最主要的期待。 |
| 第三部分：形势急转直下 |
| 正像人们所说的那样，没有什么会永垂不朽。王朝会倾覆，高墙会垮塌，万事万物都会变迁。大约30年前，人们普遍认为如伍尔沃思，还有卡玛特这样的零售业巨头势不可挡，而今何在？很少有人能够预料到一个叫山姆·华尔顿的商人居然能崛起，用他的沃尔玛连锁超市重新改写零售业的竞争格局。 |
| 第四部分：苛求的上司 |
| 令人害怕的魔鬼上司大致属那种万里挑一的人，他们给人一种印象，即很得意自己那种令人难受、给人痛苦的状态。他们赞同并奉行一种称作MBA（虐待型管理）的管理理论，总的来说，一开始就不应该给这种人以权力。在这个部分中，我将列出六种这种类型的魔鬼上司。 |
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